Políticas de Pré-Venda

O que é a pré-venda?

A pré-venda consiste em uma reserva antecipada do produto. Ou seja, os clientes que adquirem os produtos em pré-venda, possuem preferência e receberão os mesmos antes dos demais clientes, motivo pelo qual torna a compra na pré-venda mais interessante.

Qual o prazo de entrega do produto?

O prazo de entrega do produto é de quatro à cinco semanas, contados a partir da confirmação da sua reserva na pré-venda.

Posso desistir da compra?

Para garantirmos as vantagens ofertadas aos nossos clientes com a pré-venda, é necessária uma relação de estabilidade e confiança. Portanto, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC), os cancelamentos poderão ser feitos em até sete dias contados a partir da data de entrega do produto em sua residência. Essa informação será considerada com base no banco de dados informados pelo Correios. A Hobby Importados tem até 48h para confirmar a solicitação.

Há o risco de ficar sem meu produto? 

Não! A pré-venda é justamente para garantir o seu produto com exclusividade. Tão logo você receba a confirmação, nós lhe entregamos o mesmo em até cinco semanas.